Co AI umí a co ne (halucinace a limity)
AI umí ohromit i pořádně naletět. Ta nejdůležitější dovednost není AI používat - je vědět, kdy jí nevěřit.
Co AI umí spolehlivě
Nejlíp jí jde práce s textem, který jí sám dáš: přepisovat, shrnovat, překládat, upravovat tón, brainstormovat, vysvětlovat a psát první verze. Tady je to obrovský pomocník a chybuje málo.
Kde si vymýšlí (halucinace)
AI skoro nikdy neřekne „to nevím". Když odpověď nezná, klidně si ji sebejistě vymyslí - jméno, číslo, paragraf zákona, citaci, odkaz. Tomu se říká halucinace a je to největší past pro začátečníky.
Proč se to děje? Vzpomeň si na první lekci - AI předpovídá pravděpodobná slova, ne pravdu. „Věrohodně znějící" pro ni není totéž co „pravdivé".
Kdy dávat obzvlášť pozor
- Konkrétní fakta, čísla a statistiky.
- Právo, daně, zdraví - tady může špatná rada stát peníze nebo hůř.
- Citace a odkazy - AI si je často vymyslí tak, že vypadají skutečně.
- Aktuální dění - model nezná věci po datu svého trénování.
- Výpočty - počítání není jeho silná stránka.
Jak se nespálit (tři pravidla)
- Dej jí podklady. Když odpovídá z tvého textu nebo dokumentu, skoro nekecá. Nejhorší je ptát se „z hlavy".
- Ověřuj fakta. Hlavně čísla, zákony a jména si vždycky překlepni z druhého zdroje.
- Ber to jako návrh, ne verdikt. U důležitých věcí je AI první koncept, ne poslední slovo.
AI je skvělý první koncept a mizerný poslední zdroj pravdy. Kdo tohle pochopí, používá ji líp než 90 % lidí.
Chceš AI, která si nevymýšlí?
Přesně na tohle se dá postavit chytře - asistent, který odpovídá jen z tvých vlastních dokumentů a cituje zdroj (jako můj Robin). Napiš mi, jestli by se ti to ve firmě hodilo.