Jonáš SvětlíkRAG: chatbot na tvoje vlastní data
Chatbot, který odpovídá jen z tvých dokumentů, cituje zdroj a nevymýšlí si. Tomu se říká RAG a je to zdaleka nejužitečnější firemní AI - tady pochopíš, jak funguje.
Jaký problém řeší
Obecná AI nezná tvoje interní věci a u faktů si vymýšlí (halucinace). RAG tohle obchází tím, že AI nechá odpovídat jen z tvých vlastních dokumentů.
Jak RAG funguje (jednoduše)
- Tvoje dokumenty se rozsekají na malé kousky.
- Při dotazu systém najde ty nejrelevantnější kousky.
- AI odpoví jen z nich a uvede, odkud to má.
K čemu je to ve firmě
- Interní asistent pro zaměstnance (postupy, směrnice, návody).
- Zákaznická podpora z FAQ a manuálů.
- Rychlé vyhledávání ve smlouvách a dokumentaci.
Reálný příklad
Přesně tohle je můj Robin - odpovídá zaměstnancům z firemních dokumentů a u každé odpovědi ukáže zdroj. Žádné vymýšlení, jen tvoje data.
Na co pozor
Kvalita odpovědí stojí a padá s kvalitou dokumentů. A hlídej přístupová práva - kdo smí vidět co.
RAG je odpověď na největší strach z AI ve firmě: „a co když si to vymyslí?" S RAG odpovídá jen z toho, co jí dáš - a řekne odkud.
Chceš asistenta na svoje dokumenty?
Postavím ti RAG asistenta na míru - odpovídá z tvých dat a cituje zdroj, jako Robin. Napiš mi, ukážu ti, jak by fungoval u tebe.